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配送取貨問題


 

 

 Q1 : 運費要如何計算呢?

 Q2 : 如何更改訂單內容、送貨地址、取消訂單呢?

 Q3 : 訂購商品後,幾天可以收到商品呢?

 

 

 

 

 

Q1 : 運費要如何計算呢?
 

單次訂購未滿1500元者,酌收運費一律100元,購物滿1500元以上免運費。

 
Q2 : 如何更改訂單內容、送貨地址、取消訂單呢?
 
當訂單完成後,請您來電與客服人員聯繫,若貨物已寄出將無法為您更改或取消訂單。
 
Q3 : 訂購商品後,幾天可以收到商品呢?
 

 貨到付款 : 當完成結帳買單後,三個工作天內寄出。

  P.S. 1. 若您於平常日超過晚上3點下單或匯款,則出貨時間增加一天。

          2. 若您於假日(六日)下單或匯款,於星期一確認後,三個工作天內寄出。

          3. 若您於國定假日下單或匯款,於次日上班日確認後,三個工作天內寄出。

          4. 如遇假日(六日、國定假日)或不可抗拒之天災,將自動順延。

              例一 : 星期一3點前下單或匯款,最慢星期三以前寄出。

              例二 : 星期一3點後下單或匯款,最慢星期四以前寄出。

              例三 : 星期二3點後下單或匯款,最慢星期六以前寄出。

              例四 : 六日下單或匯款,最慢下星期三以前。

 
Q4 : 貨到付款尚未取貨要怎麼辦?
 
若因買家問題而貨運無法送達,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消。如超過兩次以上記錄,提醒您,本公司有權暫停您的帳號,並拒絕您使用本服務,請您留意。如您往後仍需要購買,請您向公司索取ATM轉帳帳號,並採用ATM轉帳方式,累計3次以上無取件異常記錄,後續訂單請洽詢客服人員重新開啟服務。

 

         
         
         
         
       

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